Personelit: Disney Metodu

Walt Disney karakterlerini tanimayanimiz yoktur. Micky Maus, Goofy, Donald Duck.. Cocuklugumuzun renkli kahramanlari. Peki birgün gelipte bu kahramanlarin bizim ya da firmalarimizin problemlerini cözmede yardimci olabileceklerini düsünürmüydünüz?

Bu yazimizda Disney Metodu üzerine bir incelemede bulunacagiz. Bir problem cözme ve yeni fikirler üretme metodu olan Disney Metodu, 3 farkli karakterin tutum ve davranislariyla sonuca ulasma yöntemidir. Kahramanlarimiz; Micky Maus, Goofy ve Donald Duck hayalci, realist ve degerlendirmeci rolleriyle Disney Metodunun bas kahramanlari.

Hayalci kahramanimiz; vizyoner, siradisi, kurallardan bagimsiz, yeni düsünce alanlari gelistirmeye merakli bir karaktere sahip. Realist kahramanimiz, hayalcinin fikirlerini somutlastiran ve bu fikirleri kullanilabilir hale getiren yapida.
Son kahramanimiz ise Degerlendirmeci. Verileri ve geri dönüsümleri kontrol, analiz ve iyilestirme asamalarindan gecirerek sonuca ulastirma özelliklerine sahip. Disney Metodunda dikkat edilmesi gereken nokta, siralamaya dikkat edilmesi. Kisaca özetlersek; Hayalci tarafindan ortaya atilan fikir ya da cözümün realist araciligiyla netlestirilmesi, ardindan degerlendirmeci tarafindan yapilan iyilestirmeler neticesinde optimal sonuca ulasilmasidir.

Kahramanlarimizin görevlerini ve tutumlarini aciklamaya calisalim:

Hayalcinin Görevleri

- Yapmamiz gereken sey nedir?
- Bunu neden yapmak istiyoruz?
- Sonuclarimiz nelerdir?
- Sonuclarimiz ne zaman gerceklesecektir?

Rolü: Hersey, herzaman mümkündür!

Realistin Görevleri

- Bu fikirlerin kullanilabilir yönü nedir?
- Maliyeti nedir?
- Fikirleri kim uygulayacak?
- Basariya nasil ve hangi yöntemlerle ulasilabilir?

Rolü: Hayalin gerceklesecekmis gibi hareket et!

Degerlendirmecinin Görevleri

- Fikirlerin karsi cikilabilecek yanlari nelerdir? Kimler karsi cikabilir?
- Nerede ve ne zaman bu fikirler gerceklesmelidir?
- Fikrin kullanilamama ya da pozitif yönde gelistirilmesi gereken durumlar nasil tanimlanmalidir?
- Bu fikirleri kim(ler) etkileyecek?

Rolü: Sorunlar meydana gelirse ne olur?

Personelit Sözlük

Category Management: Özellikle perakende sektöründe kullanilan Category Management; tüketici üzerinde olusturulan kar marjini yükseltme amacli isletme planidir. Uygun magazalara uygun ürünlerin tespiti, raf düzeni, fiyat belirlenmesi Category Management' in görevleri arasindadir.
Business-to-Consumer (B2C) : Isletmeden tüketiciye direk yapilan E- Ticaret modeline verilen addir.
Business-to-Business (B2B) : E- Ticaret yöntemiyle sirketler arasi gerceklestirilen ticaret ve marketing uygulamalarina verilen addir.
Break Even Point: Sunulan hizmetin ya da satisin giderlerini karsilamak icin elde edilen miktar. Satis ya da hizmet giderleri karsilandiktan sonra kalan miktar kar hanesine yazilir.
Benchmarking: Bir kurumun yada olusumun, kendisiyle en basarili rakibi arasinda kiyaslamaya gitmesidir.
Counselling: Danismanlik olarakta adlandirabilecegimiz counselling, calisanin sorunlarina cözüm üretilmesi ve tavsiyelerde bulunulmasi seklinde aciklanabilir.
After Sales Services: Satis sonrasi verilen hizmetin adidir. Örnegin; para iadesi,tamirat, garanti süresi icerisindeki periyodik bakim gibi.
CRM (Customer Relationship Management) : Müsteri iliskisi yönetimi olarak dilimize gecmis yönetim tarzidir. Dogru ürünü, dogru müsteriye, dogru zamanda, dogru hizmetle, dogru fiyata, sunma seklidir.

Personelit Söz

Eğer en iyi yüz ticari kuruluşu incelemeye kalkarsanız, eminim büyük bir çoğunluğunun başarısının özgün ve yenilikçi satış metodlarında gizli olduğunu farkedeceksiniz. W. Alton Jones
Bir iş adamının yeteneği; bir malı çok olduğu yerden değerli olduğu yere getirebilmektir. Emerson
Bir işin sadece tek bir geçerli amacı olabilir: Müşteri kazanmak. Peter F. Ducker
Hırs bir teknenin, yelkenini şişiren rüzgara benzer. Fazlası tekneyi batırır. Azı da tekneyi olduğu yerde saydırır. Voltaire
Bir işe girişmek için iyi bir gerekçemiz yoksa, ona başlamamak için iyi bir nedenimiz var demektir. Çiçero
Sanayi Çağının simgesi "makineleşme"ydi. Yaklaşan yeni dönemin simgesi ise "gezegen" olacak. Yani yaşayan, kendi kendini yaratan ve yenileyen bir sistem. Yöneticilik anlayışı da bu doğrultuda değişecek. Peter Senge
İş hayatı bisiklete binmek gibidir. Ya sürekli pedal çevirirsiniz ya da düşersiniz. Anonim
Başarının anahtarı, dünyada olup bitenleri algılayıp günün ihtiyaçlarına uygun ürünleri sunmaktır. Tersini düşünenler ise günün ihtiyaçlarını ürünlerine uydurmak için uğraşıp dururlar. Pieter C. Vink
Birçok işyerinde, mesai saat 5'te biter. Fakat başarıyı izleyenler, bugünü dünden devralır ve yarına kadar taşırlar. Lawrence H. Martin
İşi ofiste bırakmak iyi bir kural gibi gözükebilir ama daha da iyi olabilir; çünkü başarıyı arzulayan biri, ayakta olduğu her saat yeni fikirler ve programlar üretiyor olmalıdır. İşi çalışma saatlerinden sonra düşünmemek kulağa iyi gelir fakat farkettim ki bir kere rahatladıktan sonra arkasından iş sıklıkla gelmez. John H. Peterson
Spor birçok yönden iş hayatına benzer. Diğerleri kadar iyi ya da daha iyi olmak isterseniz onlar kadar zinde olmalısınız. Zinde ve yetenekli olduğunuz zaman; iyi oyuncu ile çok iyi oyuncu arasındaki farkı belirleyen ise kararlılıktır. Anthony J. F. O'Reilly
İş hayatını seviyorum çünkü rekabet var; çünkü kelimeler yerine yapılanlar ödüllendirilir. İş hayatını seviyorum çünkü ciddiyet ister ve bügünün işiyle uğraşırken yarını düşünmeme fırsat vermez. İş hayatını seviyorum çünkü düzeltmeye değil yapmaya çalışır; çünkü bencilcedir, iki yüzlülüğe ve duygusallığa yer yoktur. İş hayatını seviyorum çünkü hatayı, uyuşukluğu verimsizliği cezalandırıp; elinden gelen herşeyi ortaya koyanları fazlasıyla ödüllendirir. Son olarak, iş hayatını seviyorum çünkü hergün taze bir maceradır. Robert Hervey Cabell
Eger bir faaliyet hicbirsey katmiyorsa, tek yapilmasi gereken hayir demeyi ögrenmektir. Öneri: Yaptiginiz islerin zaman kayitlarini tutun. Zaman israfina neden olan isleri eleyin. P. Drucker

2 yorum:

Hakan Sunay dedi ki...: Türkiye'de adını duymadığım ancak İngiltere'de MBA yaparken hocalarımızın sıklıkla bahsettiği ve işyeri grup çalışmalarının olmazsa olmazı olarak görünen güzel bir yöntem.Paylaşım için teşekkürler.; 9 Ekim 2011 18:47
Oguz Benlioglu dedi ki...: Evet Hakan Bey, ülkemizde cok kullanilan bir yöntem degil ancak sizinde bahsettiginiz gibi grup calismalarinda yeni fikirlerin olgunlasabilmesi adina kullanilan harika bir yöntem.; 10 Ekim 2011 17:31

Personelit

sayfalar

Disney Metodu

2 yorum:

Yorum Gönder

Yönetim Kitaplari